社会福祉法人松美会

　介護保険制度は、「ご利用者様本位」「高齢者の自立支援」「ご利用者様による選択（自己決定）」を基本理念としてスタートしました。その実現のため、事業者が情報提供できる仕組みを整備するとともに、ご利用者様がより適切に事業者の選択ができるよう平成18年4月から介護サービス事業者に対して、提供する介護サービスに係る介護サービス情報を事業所の住所がある都道府県の知事に報告し、公表することが義務付けられました。
ご利用者様やご家族様が介護サービス事業所を選択するにあたり、この制度を活用して、複数の介護サービス事業所の情報を比較検討することができます。また、介護サービス情報が公表されることにより、事業所は、サービス改善のための自主努力などを自ら公表し、より適切な事業者が選ばれることを通じて、介護サービスの質の向上が期待されます。
公表される情報は、職員体制や利用料金などの基本的な情報の「基本情報」と、介護サービスに関するマニュアルの有無、職員研修の状況など、介護サービスに関する具体的な取り組みの情報である「運営情報」から構成されています。
これらの情報は、インターネットを通じて、いつでもだれでも自由に情報を入手することができ、地域にある介護サービス事業所の比較検討ができます。また、事業所が公表している情報と、実際のサービスが比較できるので、事業所に対して苦情相談もしやすくなります。積極的にご活用ください。